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Vendas

A tela Vendas é o posto de trabalho onde você monta orçamentos e pedidos: escolhe os produtos em um dos cinco consoles por categoria, define cliente, entrega e pagamento, e imprime os documentos da venda. É a tela central da operação de balcão.

Como abrir

  • Menu: Vendas → Vendas
  • Atalho: Ctrl+Shift+S

A tela de Vendas pode ser aberta várias vezes ao mesmo tempo — cada orçamento ou pedido fica em sua própria aba na barra superior, para que você atenda mais de um cliente em paralelo. Ctrl+W fecha apenas a aba ativa.

Como as abas são identificadas

Uma venda já salva aparece na barra de abas com um prefixo e o número do pedido: Q para orçamento (ex.: Q 1234), P para pedido (P 1234) e C para cancelado (C 1234).

Tipos de venda

Toda venda é de um destes tipos, mostrado à esquerda do título:

Tipo O que é
Orçamento Proposta ainda não fechada. Pode ser editada livremente e convertida em pedido.
Pedido Venda concluída. Passa a controlar entregas e pagamentos.
Venda Rápida Venda de balcão à vista, com pagamento e retirada imediatos.
Consumido Pedido de consumo interno, sem cobrança ao cliente.
Cancelado Pedido cancelado, mantido apenas para consulta.

Você se move entre os tipos pelo menu do botão Salvar (veja Salvar uma venda): um orçamento vira pedido com Converter em pedido, e Salvar como… cria um novo orçamento, pedido ou venda rápida a partir dos itens atuais.

Venda Rápida

A Venda Rápida (venda de balcão) é um pedido especial para vendas à vista, quando não é necessário ou prático cadastrar o cliente, o pagamento ou a entrega. Para criá-la, use Salvar → Salvar como nova venda rápida, e na janela Nova venda rápida escolha o cliente de venda rápida e a forma de pagamento.

Ao salvar:

  • O pagamento do valor total é lançado automaticamente na forma escolhida — não há venda a prazo.
  • A entrega é lançada automaticamente como RETIRADO.
  • Se a venda for cancelada depois, um pagamento negativo do valor total é lançado automaticamente na mesma forma de pagamento.

A venda rápida é definitiva

Depois de salva, uma Venda Rápida não pode ser modificada. A loja precisa ter ao menos um cliente marcado como cliente de venda rápida para usar este recurso.

Pedido de consumo

O Pedido de consumo registra material usado pela própria empresa, sem cobrar o cliente. Ele não conta como venda e não tem entregas nem pagamentos — serve, por exemplo, para registrar material gasto na fabricação de outros produtos ou em melhorias da loja.

Crie-o a partir de um pedido já salvo: na aba Informações, marque Marcar como consumo interno. A conversão é imediata, sem precisar salvar de novo; para reverter, basta desmarcar a opção. A opção só aparece para usuários com a permissão adequada.

A tela em resumo

A tela tem três zonas: a barra de ferramentas no topo, o console de categoria com a sua grade de itens no meio, e as abas na parte inferior.

Barra de ferramentas

Botão Função
Novo Inicia uma venda em branco.
Salvar Salva a venda. A seta ao lado abre o menu com os tipos de salvamento.
Imprimir Imprime o recibo e os documentos da venda (veja Impressão de Vendas).
Cancelar Pedido Cancela o pedido ou reverte uma entrega.

O título mostra o tipo da venda, o Pedido no., o Total e a Variação (o acréscimo ou desconto acumulado em relação à tabela de preços).

Barra de categorias e consoles

Cada categoria é um console próprio, com a sua tabela de preços e a sua grade de itens. Só aparecem as categorias habilitadas para a loja atual, e você pode misturar itens de várias categorias na mesma venda — o Total soma todas elas.

  • Variados — produtos avulsos vendidos por unidade.
  • Aços — vergalhões cortados e dobrados, vendidos por quilo.
  • Madeiras — madeira dimensional, vendida por volume.
  • Lajes — vigas e blocos para lajes.
  • Forros e Pisos — revestimentos vendidos por metro quadrado.

Abas

As abas na parte inferior reúnem os dados da venda além dos itens; as abas disponíveis dependem do tipo da venda. A barra pode ser recolhida com Ocultar abas e reaberta com Mostrar abas.

Abrir pedido ou orçamento — pesquisa e carrega vendas já salvas. Escolha o campo de busca (nº do pedido, nome ou apelido do cliente, endereço, cidade, telefone, CPF/CNPJ…) e/ou um intervalo de datas, clique em Pesquisar e abra o resultado com ENTER ou duplo clique.

Você não perde trabalho ao abrir outra venda

Se você abrir uma venda por cima de outra com alterações não salvas, o sistema avisa e deixa você Salvar, Descartar ou Cancelar antes de continuar.

Informações — mostra o status da venda, quem a criou e quem a confirmou, com as respectivas datas, a Data de retorno (para acompanhar orçamentos ainda em aberto) e um campo de Observações. Aqui também ficam a opção Marcar como consumo interno e os registros de cancelamento.

Cliente — define o cliente da venda. Pesquise um cadastro existente ou use Novo Cliente para cadastrar um na hora; Editar altera o cadastro selecionado. Clientes bloqueados são sinalizados. Nesta aba também é possível informar os dados da Próxima Fatura do cliente.

Comissionados — pessoas que recebem comissão por esta venda. Pesquise e adicione quantas precisar; para remover, selecione a linha e tecle DELETE.

Salve o pedido antes de adicionar comissionados

Os comissionados só podem ser adicionados depois que a venda já foi salva. A partir daí, são atualizados em tempo real, sem precisar salvar de novo.

Resumos — totais consolidados dos itens, por categoria ou por item (quantidade, preço, peso, volume, área e metragens). Úteis para emitir notas, conferir com a planta da obra ou quantificar o pedido. Atualizam em tempo real.

Local de entrega e Entregas — endereço e programação das entregas deste pedido. Veja Entregas da Venda.

Pagamento rápido — lança pagamentos sem sair da venda. Veja Modal de Pagamento.

Lucro bruto — margem da venda.

Lucro bruto — em breve

A aba Lucro bruto ainda não está disponível: depende da migração dos dados de custos (pedidos de compra), ainda em andamento. Por enquanto a aba exibe Em breve.

Trabalhar com os itens

Os itens são adicionados e editados no console da categoria. O preenchimento de cada console tem particularidades — veja a página de cada um em Consoles de produto.

Excluir itens

Selecione a linha inteira (clicando na barra à esquerda da linha) e tecle DELETE; confirme a exclusão. O Total é recalculado na hora. Para excluir vários de uma vez, marque as caixas de seleção e use Excluir Selecionados.

Itens em uma entrega

Um item já entregue ou programado para entrega não pode ser excluído nem ter o preço alterado. Primeiro remova-o da entrega (se apenas programado) ou cancele a entrega (se já realizada).

Preço rápido

Para aplicar o mesmo preço ou variação a muitos itens de uma vez, clique em Preço rápido no console. Na janela:

  1. Escolha o GrupoTODOS os itens do console atual ou um grupo semelhante.
  2. Escolha aplicar o Valor como Preço ou como Variação.
  3. Informe o valor — por exemplo, -10 para 10% de desconto ou 5 para 5% de acréscimo.
  4. Clique em Aplicar.

Os campos Preço/un e Variação são interligados: alterar um ajusta o outro. Itens bloqueados por entrega são ignorados.

Salvar uma venda

A seta ao lado do botão Salvar abre o menu de salvamento:

Opção Resultado
Salvar esta venda Salva por cima da venda atual.
Converter em pedido Transforma o orçamento atual em pedido.
Salvar como novo orçamento Cria um novo orçamento a partir dos itens atuais.
Salvar como novo pedido Cria um novo pedido a partir dos itens atuais.
Salvar como nova venda rápida Cria uma venda rápida a partir dos itens atuais.

Antes de salvar, a venda precisa ter ao menos um item e, no caso de pedidos, um cliente e um endereço de entrega.

Pedidos bloqueados

Depois que um pedido é retirado ou entregue por completo, ele fica bloqueado e não pode mais ser alterado. Para reaproveitar os itens, use Salvar como novo pedido para criar uma cópia editável.

Limites de variação

Cada usuário tem limites de acréscimo e desconto autorizados, definidos por faixa de valor do pedido. Se a variação total ultrapassar esses limites, o valor da Variação no título fica vermelho:

  • Em orçamentos, é apenas um aviso — você pode salvar normalmente.
  • Em pedidos e vendas rápidas, o salvamento é bloqueado. Sem a permissão de gerência de vendas, a alternativa é salvar a venda como orçamento.

Exceção: total exatamente zero

Uma venda com Total exatamente zero (ou seja, 100% de desconto) sempre pode ser salva, mesmo fora dos limites de variação. Isso permite pedidos de transferência de estoque e situações semelhantes.

Cancelar ou reverter

O botão Cancelar Pedido abre a janela Cancelar, com dois modos (não se aplica a orçamentos):

  • Cancelar pedido — exige um motivo. O pedido deixa de contar para entregas, pagamentos, estoque e saldo do cliente, e é guardado apenas para histórico (ainda pode servir de modelo para Salvar como novo pedido). A ação não é reversível e o saldo do cliente é recalculado.
  • Cancelar / reverter entrega — desfaz entregas já lançadas sem cancelar o pedido, liberando-o para reprogramar. Veja Entregas da Venda.

Pedidos já entregues

Cancelar um pedido com entregas feitas antes de hoje pode exigir a permissão de gerência de vendas.

Imprimir

O botão Imprimir gera o recibo da venda e os documentos de entrega; os pedidos de aço podem ainda gerar etiquetas para impressora térmica. Detalhes, opções e a impressão offline estão em Impressão de Vendas.

Consoles de produto

Cada categoria tem o seu próprio guia, com as particularidades de preço e preenchimento: